Отзывы на экскурсии в Аланье

Гида нет, только водитель.

Долго собирали экскурсантов. От отеля и до конца экскурсии возят на открытом джипе, зимой он прикрыт тентом, но лучше взять теплые вещи, в т.ч.надеть шапку/капюшон. Обедать зачем-то везут к реке Дим, она не совсем по пути. 1 час на каньон Сападере, он весь в трубах и перекрыт местами (см фото), 30 минут пещера гномов, все остальное - дорога с остановкой для фото на плантации бананов, обед и сувениры. На сайте трипстер нет информации, что еще около 10 евро нужно заплатить дополнительно за вход в достопримечательности (каньон и пещеру). Вся экскурсия длилась 6 часов 30 минут.

Поездка была интересной , водители были веселые ))

Каньон очень красивый 😍 природа просто замечательная

Покушали, фрукты поели . Интересный концепт экскурсии

Отличный хамам!

Все вежливые, добрые.

Напоили чаем, сделали массаж, хамам, джакузи, баня.

Рекомендую 🧖‍♀️

Впечатляющая экскурсия, которая обязательна, если вы хотите почувствовать все величие и красоту хребта Тавра, а также окунуться в загадочное прошлое этих мест. Спасибо большое Мехмету за заботу и внимание. Было ощущение, что мы приехали в гости к брату. Общение было теплым и по домашнему уютным. Если вы отправляетесь на экскурсию зимой, то возьмите с собой большой теплый шарф. Он будет нужен время от времени, и его можно быстро накинуть или снять в случае необходимости.

Окунувшись в другой уклад жизни, с собой вы привезёте массу отличных фотографий, оставите все свои тревоги и заботы в прошлом, а возможно, найдете новый смысл своей жизни.

Прогулка по силам и людям в возрасте, и детям.

Ещё раз БОЛЬШОЕ спасибо. Приеду в следующем году исследовать город Сельге)))

Очень хорошая экскурсия продуманный маршрут посмотрели много локаций на все хватило времени гид профессионал рассказывал так что все отложилось в памяти отель супер обеды хорошие завозили в 2 магазина все не навящево получили много полезной информации Экскурсия супер действительно благодаря таким организаторам мечты сбываются Спасибо Вам

хотелось бы больше времени на каньоне, вместо заездов в зоопарк и а-ля пенную вечеринку. Гид прям вообще мало что рассказала, больше бегала нас считала каждый раз. Стреляние из пистолетов супер по дороге туда, но назад уже перебор: ты искупаться, мокрый-ветер и так в открытом автобусе, а тут опять эти обливания. Уже реально боялась, что заболеем. Покупайте пистолеты с собой

Если вы уже оплатили данную экскурсию, но по каким-то (любым) причинам ЗАРАНЕЕ решите отказаться от неё и вернуть деньги – эти деятели вам их не вернут 👎

Мол, хотите – едьте, не хотите – не едьте, деньги не вернём. Вот такие дела.

Сама экскурсия неплохая, но не более того.

Итог: 1 из 5.

Категорически не рекомендую!

Здравствуйте!

Ездил на данную экскурсию - все было потрясающе. Огромное спасибо гиду Султану - он с огнем в глазах рассказывает исторические факты, видно, как человек любит и гордится своей страной. Было очень интересно, захватывающе и, самое главное, невероятно красиво.

За один день успеваешь прикоснуться к настоящей античности, увидеть места, которые реально переносят на тысячи лет назад. Всё очень атмосферно, красиво и душевно. Эмоции зашкаливают, фотографии получаются как с открыток, а впечатления остаются на всю жизнь.

Были на экскурсии в Каппадокии. Нам повезло. Был полет шаров.

Но изначально нас привезли не на ту смотровую площадку, о которой заявили накануне. Пришлось звонить гиду , т.к.водитель по русски не понимал ни слова.

Гид Гайрат выразил недовольство, грубил.

Но мы настаивали на своем, привезти нас к смотровой площадке, откуда вид лучше.

В итоге мы попали на эту смотровую. Вид шикарный.

Собравшись уже в автобусе, гид Гайрат продолжал свое возмущение, что его разбудили, что он не выспался. А так же высказывал другим туристам свое недовольство, что они отказались от каких либо дополнительных услуг.хотя это заявлено , что по желанию .

Каппадокию однозначно стоит посетить, но желательно с другим гидом. У этого отсутствует профессиональная этика.

Это УЖАС!!! Вот что мы получили от "Hayat Tour" и гида Ильяса: угрозы и шантаж, попытки ограничения нашей свободы передвижения, отсутствие страховки, нарушение законодательства (несоответствие заявленных услуг, ведение расчетов без кассового аппарата).

Вместо заявленного пещерного отеля нас разместили в обычном. "Hayat Tour" на претензию отреагировал без извинений или компенсации.

При отказе от платных дополнительных экскурсий гид Ильяс начал угрожать нам, заявив, что самостоятельное посещение достопримечательностей запрещено. Он утверждал, что в случае неподчинения тур для нас будет досрочно завершен, и нас он не заселит в отель и не повезёт обратно. Эти условия в договоре прописаны не были.

После он отказался сообщать нам название отеля. Туроператор "Hayat Tour" не предпринял попыток разобраться в ситуации, переложив вину на нас и заявив, что тур досрочно завершен. Ключевая его фраза была: "Если вы купите дополнительные экскурсии, то только тогда для вас основная программа продолжится". В итоге для получения названия отеля нам пришлось обращаться в поддержку "Спутник".

Вечером того же дня гид пригрозил: "Если вы завтра утром уйдете из отеля, то тур для вас закончен и обратно вас не повезу. Я прослежу это по камерам". Это прямое ограничение нашей свободы передвижения и попытка шантажа.

После утренней самостоятельной прогулки гид отказался пускать нас в автобус, объявив тур завершенным. Инцидент был исчерпан только после того, как мы начали фиксировать его угрозы на видео.

Добрый день! Поездка в Каппадокию сложная и для туристов, и для организаторов: ранние подъемы, много локаций, темп, группа то разъезжается, то собирается вместе. Очень трудно обойтись без накладок. И тем ценнее искренняя забота организаторов о том, чтобы каждый турист получил то, за чем он едет, и даже больше. На мой взгляд, организаторы отработали практически идеально! Водитель был очень аккуратен, гиду Сердару отдельное спасибо за информацию, организацию, быстроту принятия решений, и просто любовь и внимание к людям, это настоящий талант сегодня! Если кого-то смущает имя, Сердар говорит на чистом русском языке без акцента) Поездка дарит невероятное количество положительных эмоций, которые будут с тобой еще очень долго!

Да, и я первый раз столкнулась с тем, что в Турции делают предпочтение экскурсионной программе, а не заезду в магазины) Спасибо вам за это)

Данная поездка, безусловно, запомнится нам надолго, но не в лучшем свете. То, что мы пережили, превзошло все мыслимые границы разумного и безопасного для туристического сервиса.

Несоответствие транспорта и условий:

• В 4 утра нас забрал автобус, который должен был быть туристическим, однако вместо заявленного большого автобуса нас ожидал маленький микроавтобус.

• Транспорт был набит под завязку: гиду пришлось ехать на откидном сиденье, а нам с мужем ютиться впереди с водителем, что уже создало крайне неудобные и небезопасные условия.

Поломка транспорта и задержка:

• Примерно через два часа пути машина сломалась – порвался патрубок на турбине.

• Мы простояли очень долго в ожидании ремонта, замены транспорта так и не произошло. Это привело к задержке более чем на 1,5 часа, в результате чего мы не смогли проехать весь заявленный маршрут.

Вопиющее поведение гида и угрозы:

• После поломки началось самое шокирующее: мы столкнулись с откровенным шантажом. Гид, представившийся "Гариком", угрожал всему автобусу, вынуждая приобретать дополнительные услуги. Он грозил аннулировать страховку, высадить нас и не везти дальше, если мы откажемся.

• Многие заявленные услуги, которые должны были входить в стоимость, оказались платными, а в "точки интереса" нас привозили буквально на 5-10 минут, после чего спешно гнали обратно в автобус.

• Вечером угрозы переросли в конкретные, чуть ли не с намеком на рукоприкладство. Адекватность гида вызывала серьезные сомнения; на месте руководства фирмы я бы поставила под вопрос целесообразность содержания такого сотрудника.

• В описании экскурсии четко было указано, что покупка полета на шарах по их завышенным ценам – это опция ПО ЖЕЛАНИЮ. Но "Гарик" безапелляционно заявил: "Не купили у них полет – мы аннулируем страховку и обратно вас с собой не возьмем!"

• Вечером "Гарик" буквально угрожал, заявив, что если он кого-нибудь из группы увидит в городе или на площадке запуска шаров, "этому человеку будет очень плохо". Утром я, честно говоря, ждала, что он будет ходить по номерам и проверять, кто спит, а кто уехал.

• Даже утром, когда мы покидали экскурсию (как и оговаривалось до бронирования тура, поскольку у нас был вылет в Стамбул), гид до последнего пытался "впарить" нам индивидуальный трансфер или хоть что-нибудь еще, и даже следил, не вызвали ли мы тайно трансфер из другой фирмы. Мы сообщили ему, что в 16:00 у нас самолет, и мы хотим прогуляться по Кайсери.

Отсутствие помощи и пренебрежение гостями:

• На все вопросы (например, о смоге в городе) гид отвечал лишь одно: "Это нормально".

• На вопросы о местонахождении автовокзала или где лучше купить сувениры, он начинал злиться и говорил: "Я не езжу на автобусах, за мной водитель приезжает… а сувениры я вообще не покупаю".

• Это при том, что мой муж, испачкавшись, активно помогал им чинить их старую машину, нашел причину поломки и подсказал решение.

Коммуникация и дискриминация:

• Группа состояла из русскоговорящих, говорящих только на турецком, и двух англоговорящих туристов из ЮАР.

• Как выяснилось, английский "Гарик" знает крайне плохо, и этих бедных гостей он полностью игнорировал. Больше всего он шутил и улыбался турецким гостям, в то время как нам доставались лишь угрозы.

• Единственная полезная информация, которую мы получили за время поездки, была озвучена в подземном городе. Пару раз во время пути гид давал общую информацию о Турции на двух языках, но нам с переднего сиденья ничего не было слышно, на что он лишь развел руками.

Вывод:

Это была крайне негативная и опасная поездка. Категорически не рекомендуем вестись на заявленную стоимость, так как если вы не приобретете ничего дополнительного, вы рискуете столкнуться с угрозами и даже быть высаженными посреди дороги неуравновешенными гидами.

А Трипстеру советую не работать с данной фирмой, они действительно ставят под сомнение вашу репутацию.

Все понравилось 🫶🏾🫶🏾🫶🏾

Все было классно, понравилось

Прекрасная экскурсия! Нам очень понравилось.

Всё отлично!

Это была офигенная экскурсия!!! Я ее теперь буду всем своим знакомым и друзьям рекомендовать! Хочу отметить своевременный трансфер на протяжении двух дней, а это немаловажно. Прекрасный водитель, все поездки с ним были комфортные. Вкусные обеды. Классный пещерный отель. Красивущие локации что в перый день экскурсии, что во второй. Особенно хочу отметить гида, ведь от него зависит почти 90% успеха экскурсии, Сердар, благодарю Вас за эти невероятные 2 дня!!!! Самое главное полет на шаре состоялся. Я счастлива! Благодарю компанию за то, что осуществили мою мечту!

Прекрасная экскурсия. Увидели невероятный рассвет с видом на шары. Это нужно увидеть хотя бы раз в жизни! Виды Каппадокии не реальные.

Отдельное спасибо гиду Султану за интересную экскурсию и индивидуальный подход: договорился и организовал нам поездку до автовокзала, где мы смогли пересесть на шаттл, так как возвращаться в Аланию не планировали, у нас была запланирован вылет в Стамбул. Рекомендую от души!)

Спасибо большое за прекрасное приключение.