Экскурсии в Аланье

Это УЖАС!!! Вот что мы получили от "Hayat Tour" и гида Ильяса: угрозы и шантаж, попытки ограничения нашей свободы передвижения, отсутствие страховки, нарушение законодательства (несоответствие заявленных услуг, ведение расчетов без кассового аппарата). Вместо заявленного пещерного отеля нас разместили в обычном. "Hayat Tour" на претензию отреагировал без извинений или компенсации. При отказе от платных дополнительных экскурсий гид Ильяс начал угрожать нам, заявив, что самостоятельное посещение достопримечательностей запрещено. Он утверждал, что в случае неподчинения тур для нас будет досрочно завершен, и нас он не заселит в отель и не повезёт обратно. Эти условия в договоре прописаны не были. После он отказался сообщать нам название отеля. Туроператор "Hayat Tour" не предпринял попыток разобраться в ситуации, переложив вину на нас и заявив, что тур досрочно завершен. Ключевая его фраза была: "Если вы купите дополнительные экскурсии, то только тогда для вас основная программа продолжится". В итоге для получения названия отеля нам пришлось обращаться в поддержку "Спутник". Вечером того же дня гид пригрозил: "Если вы завтра утром уйдете из отеля, то тур для вас закончен и обратно вас не повезу. Я прослежу это по камерам". Это прямое ограничение нашей свободы передвижения и попытка шантажа. После утренней самостоятельной прогулки гид отказался пускать нас в автобус, объявив тур завершенным. Инцидент был исчерпан только после того, как мы начали фиксировать его угрозы на видео.

Добрый день! Поездка в Каппадокию сложная и для туристов, и для организаторов: ранние подъемы, много локаций, темп, группа то разъезжается, то собирается вместе. Очень трудно обойтись без накладок. И тем ценнее искренняя забота организаторов о том, чтобы каждый турист получил то, за чем он едет, и даже больше. На мой взгляд, организаторы отработали практически идеально! Водитель был очень аккуратен, гиду Сердару отдельное спасибо за информацию, организацию, быстроту принятия решений, и просто любовь и внимание к людям, это настоящий талант сегодня! Если кого-то смущает имя, Сердар говорит на чистом русском языке без акцента) Поездка дарит невероятное количество положительных эмоций, которые будут с тобой еще очень долго! Да, и я первый раз столкнулась с тем, что в Турции делают предпочтение экскурсионной программе, а не заезду в магазины) Спасибо вам за это)

Все понравилось 🫶🏾🫶🏾🫶🏾

Все было классно, понравилось

Прекрасная экскурсия! Нам очень понравилось.

Всё отлично!

Это была офигенная экскурсия!!! Я ее теперь буду всем своим знакомым и друзьям рекомендовать! Хочу отметить своевременный трансфер на протяжении двух дней, а это немаловажно. Прекрасный водитель, все поездки с ним были комфортные. Вкусные обеды. Классный пещерный отель. Красивущие локации что в перый день экскурсии, что во второй. Особенно хочу отметить гида, ведь от него зависит почти 90% успеха экскурсии, Сердар, благодарю Вас за эти невероятные 2 дня!!!! Самое главное полет на шаре состоялся. Я счастлива! Благодарю компанию за то, что осуществили мою мечту!

Прекрасная экскурсия. Увидели невероятный рассвет с видом на шары. Это нужно увидеть хотя бы раз в жизни! Виды Каппадокии не реальные. Отдельное спасибо гиду Султану за интересную экскурсию и индивидуальный подход: договорился и организовал нам поездку до автовокзала, где мы смогли пересесть на шаттл, так как возвращаться в Аланию не планировали, у нас была запланирован вылет в Стамбул. Рекомендую от души!)

Спасибо большое за прекрасное приключение.

Экскурсия в Тазы каньон было огонь , все очень понравилось отдельное спасибо гиду Канат, он нас вел туда где самые красивые места все туристического маршрута

Мне и дочке все понравилось! Всем советую посетить,кто когда-либо побывает в Турции. Было много разных мест и всего за два дня! Эти два дня мне запомнятся надолго.. На нашей экскурсии мы не увидели воздушных шаров,но это не беда,все было прекрасно и без этого! Очень комфортные условия в автобусе и в отеле. Вставать рано было трудно,но было время чтобы выспаться. Остановки были каждые полтора - два часа. Вкусно накормили! Дочка сказала,что очень понравились конные прогулки. Мне очень понравились джипы! У нас был очень крутой водитель! Я считаю,что не зря Каппадокия входит в топ десять самых красивых мест на Земле! Оба дня наслаждались прекрасными видами и заряжались положительными эмоциями! Очень атмосферно, хочется вернуться! Спасибо всей команде организаторов! Успехов и процветания! Гиду Фархату отдельное спасибо! Развлекал,проявлял внимание,решал наши проблемы в дороге! Мечта,а не гид!

Экскурсия очень насыщенная: классные локации, пещерный отель, магазины, дегустации, много развлечений. Те, кто собирается осенью/зимой, обязательно одевайтесь тепло, утром здесь достаточно холодно. Отдельное спасибо гиду - все обо всем рассказал, показал, поснимал. Как предложение, можно добавить в экскурсию что то типа посещения дома вина (заметила в поездке эту локацию), алкогольные дегустации или просто приветственные шоты для сплочения группы))) В общем, провели два дня как в сказке

Экскурсия прошла на ура! Всё понравилось,виды шикарные. Хочется сказать отдельное слово,про пещерный отель с джакузи. Я в восторге. Экскурсовод Гарик рассказывает интересно и понятно. В общем,рекомендую

Все хорошо. Единственное, в следующий раз я бы выбрала номер не в пещерном варианте (там сыро), а в обычном, тур очень концентрированный, надо иметь ввиду. Гид веселый, скучать не даст. Помог со съемкой фото/видео. Хотелось бы, чтобы было время пару часов погулять по городу - Гереме или подобному. Это пожелание. А так все отлично за эту цену!