Семейный квест «Тайна старых гербов Выборга»

Уважаемая Евгения !

Благодарю за столь подробный, развёрнутый отзыв и за время, которое вы на него потратили. Для меня очень ценна каждая обратная связь, особенно такая честная и аргументированная, как ваша. Я внимательно обдумала каждое ваше слово.

Прежде всего, искренне благодарю вас за высокую оценку моей эмпатии и клиентоориентированности в сложных погодных условиях. Для меня безопасность и комфорт гостей , в том числе и детей - абсолютный приоритет, и я рада, что вы это почувствовали.

Я также глубоко сожалею, что формат экскурсии вызвал у вас и вашей семьи разочарование из-за несовпадения ожиданий.

Но вначале немного об определении квеста , что это такое

Квест — термин, который может иметь разные значения в зависимости от контекста. Он может относиться к литературе, компьютерным играм или реальности. В случае городского путешествия - решались задачи и находились ответы, связанные с историческим контекстом.

Именно так, как заявлено в описании («вы отыщете ответы на вопросы... будете решать задачки, находить отличия, анализировать»), и строится программа «Тайна старых гербов». Это познавательный квест-расследование, где задания (поиск гербов, ответы на вопросы о символах, поиск отражения эпох в архитектурных символах ) интегрированы в ткань исторического повествования. Это не анимационный квест с актёрами и костюмами, а ‼️интеллектуальное путешествие, где ключи к разгадкам скрыты в архитектуре и истории.

Мне жаль, что вам показалось, что не было «единой канвы». Возможно, в попытке адаптировать сложный материал для разного возраста и учесть экстремальный холод, связность повествования пострадала, за что приношу свои извинения. Ваше замечание о «прыжках» с темы на тему — один из самых неоднозначных вопросов, поскольку Выборг город с более чем 700 летней мульти культурной историей , где на одной локации иногда переплетаются исторические события и герои не одного столетия и возможно несмотря на вашу искушенность в путешествиях, вам не удалось сходу погрузиться в исторический контекст Выборга.

Спасибо, что отдельно оценили разные аспекты.

Возможно , есть необходимость более яснее прописывать суть формата в описании, чтобы помогать гостям с точными ожиданиями делать осознанный выбор.

Ещё раз благодарю вас за честность и труд, вложенный в этот отзыв. Мне искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваши надежды на формат. Если решите снова дать Выборгу шанс, то попробую порекомендовать то, что более соответствует вашему запросу и вашей подготовке.

Уважаемая Валентина!

Большое спасибо за ваши тёплые слова!

Главный секрет успеха любой экскурсии кроется во встрече с такими активными и увлечёнными исследователями, как вы и ваша семья.

Ваша любознательность и готовность погружаться в историю, несмотря на капризы погоды , и создаёт ту самую магию путешествия, когда новый город становится для тебя своим и близким . Ведь только ступив на мостовую города - вы уже становитесь частью его истории .

Рада была стать вашим проводником в Выборге и жду новых встреч!

Уважаемая Марина!

Искренне благодарю за тёплые слова! Особенно ценно открывать новые грани Выборга для опытных гостей. Рада, что атмосфера, интерактив и рассказ нашли у вас отклик. Жду новой встречи для следующих открытий!

Уважаемая Елена!

Большое спасибо, что нашли минутку и оставили свой отклик на нашу работу! Это очень ценно.

Особенно приятно слышать, что экскурсия нашла отклик у самого юного исследователя! Самая маленькая аудитория — малыши — это действительно самая отзывчивая и глубоко чувствующая, ведь они проживают каждую историю очень эмоционально. Здорово, что именно фрагмент истории России , связанный с историей гербов Выборга , так впечатлил — это одна из тех волшебных ниточек, которая связывает нас с прошлым.

Рада, что интерактивный элемент помог удержать интерес — для меня это важно, чтобы погружение было активным.

Жду вас снова! В запасе ещё много интересных историй, готовых превратиться в новое приключение.

С наилучшими пожеланиями.