Из положительного - очень корректная, грамотная, милая и душевная гид Наталья, которая отвечала на все вопросы очень подробно и терпеливо, много рассказывала о республике, традициях и обычаях своего народа. Она и "вытянула" эту экскурсию. В горах были "по окраине", увидели водопады, башни, источник. Замок Пхакоч - это полный провал. Экскурсия с местным замковым гидом началась очень бодро и интересно, но потом нас начали выгонять из залов, потому что пришли другие экскурсии, и в последний зал нас просто не повели, потому что не успевали по времени. По дороге к следующей локации Наталья отвечала на вопросы относительно этого замка. В Грозном погуляли по центру. Смотровая не работала. Обещали музей - не повезли. Впечатление смазанное. Еще раз убедилась, что групповые экскурсии - совершенно не мой формат. Лучше заплатить больше, но получить качественно оказанную услугу.