Цитирую из описания тура: "А что потом
После экскурсии вы научитесь ориентироваться в стилях, эпохах и художниках."
Я не могу сказать, что эта основная цель была достигнута и я углубил свои знания и почерпнул что-то новое.
Плюс, Лариса проигнорировали мои пожелания по маршруту экскурсионного тура и не уделила внимания работам, которые меня интересовалии, перечень которых был согласован в переписке до экскурсии. Таким образом Лариса не реализовала цели экскурсии на примерах работ, которые меня интересовали, а провела видимо свой стандартный шаблонный тур по удобному и знакомому для неё маршруту. Лариса не адаптировала экскурсионную программу под мои нужды и потребности.
Один балл я добавил за то, что Лариса очень отзывчивый человек. В связи с моим плохим самочувствием, которое обусловлено инвалидностью, мы с супругой задержались на 26 минут. Плюс минут 15 заняли какие-то организационные вопросы по оформлению билетов. Итого у нас оставалось всего 75 минут экскурсионного времени. Но Лариса перенесла встречу со следующими клиентами и провела для нас полноценную экскурсию - 120 минут. Вы можете надеяться на её отзывчивость, лоялность, гибкость и даже если вы опоздаете- не сомневайтесь - Лариса проведёт для вас полноценную экскурсию в течение запланированного времени. Она все устроит и гибко адаптирует свой график под вас.