Описание экскурсии
На квест-экскурсии, которая будет интересна путешественникам всех возрастов, вы увидите основные достопримечательности и постараетесь найти здание, построенное ещё до войны. Погрузитесь в атмосферу королевского курорта Балтийского побережья, рассмотрите дуб, который посадил Вильгельм I, и узнаете, каким был Кранц в Восточной Пруссии.
Что вас ожидает
В поисках самого старого дома Зеленоградска вы пройдёте по значимым локациям города, среди которых:
- Колесо обозрения высотой 50 метров
- Императорский дуб, который посадил Вильгельм I
- Сквер королевы Луизы, посвящённый матери короля Фридриха Вильгельма IV
- Лютеранская кирха Святого Адальберта в готическом стиле
И узнаете:
- Почему именно тут, в Кранце, сформировался курорт
- Какими здесь были первые постройки
- Что связывает Зеленоградск с последним императором Николаем II
- Как жил город во времена Восточной Пруссии
Когда найдёте самый старый дом, который отражает естество курорта, получите приятный памятный подарок.
Организационные детали
Экскурсию проведу я или другой гид из нашей команды.
Место встречи
У колеса обозрения.
Расписание
/https://cdn.tripster.ru/avatars/42713870-2776-492d-bb92-7c21886cbb49.jpg)
Отзывы путешественников

Все понравилось.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/a9af5152-b44b-45da-9008-b1fb624c8569.jpg)
Гуляла по Зеленоградску с прекрасным гидом Еленой в начале июня. Она очень душевная, провела по интересному маршруту: на побережье, в парке, между старыми виллами, по главным курортным улочкам. Пофотографировала меня, а также подарила милые сувенирчики на память, это было очень приятно, спасибо. Очень понравилось, советую!
/https://cdn.tripster.ru/avatars/3bba0ec9-f792-4a0f-b9a2-d99677272630.jpg)
Квест-экскурсия «В поисках самого старого дома Кранца»
Вот так называлась купленная мною в индивидуальном формате под нашу компанию экскурсия.
По факту нами была прослушана максимально стандартная обзорная экскурсия от гида краеведческого музея. Это ни хорошо, ни плохо - это в целом никак)) потому что мы хотели квест-экскурсию и покупали некое уникальное предложение, которое имеет свой стиль и формат. Также я предупреждал организатора, что мы покупаем современную экскурсию и хотим молодого современного исполнителя, на что получил ответ - что все будет.
Организатор экскурсии на мой комментарий об этом не предложил никакого решения, хотя компенсация / возврат средств напрашивается, потому что нам без предупреждения предоставлен другой продукт за более высокую стоимость, чем среднерыночная. Стоит отметить, что организатор согласился с приведенными мною доводами, но уточнил, что к сожалению сам он не смог провести свою уникальную программу, а его сотрудники к сожалению не могут никак научиться ее делать и тактично умолчал и не дал никакого ответа и даже извинений в ответ на мои претензии, просто по факту констатировал факт, что дескать я не смогла, а сотрудники не умеют: но мне-то в принципе это не интересно). Как человек с большим опытом в данной сфере, понимаю, что сотрудников у организатора нет - с нас просто взяли стоимость выше средней за обзорную экскурсию, наняли гида и отправили нас с ним, его даже не предупредив, потому что гид не был в целом настроен на какой-то квест)
В связи с этим хотелось бы, чтобы другие туристы понимали, что их могут заведомо ввести в заблуждение, средства потом никто не вернет.
Прошу трипстер проверить данного организатора и поднять вопрос о возврате средств / компенсации
/https://cdn.tripster.ru/avatars/42713870-2776-492d-bb92-7c21886cbb49.jpg)
Максим, сожалею, что ваши впечатление такие. Ваш гид работник краеведческого музея и акцентируется на работе с детьми, как было заявлено у вас при переписке. Поэтому и был выбран именно этот гид для вашей компании, так как ее акцент это детские группы. Конечно, каждый гид рассказывает историю со своим уклоном, однако так , чтобы всем было интересно. У каждого гида есть свои фишки. Конечно, в основном это история курорта, возникновение, развитие, и это тоже нужно воспринимать и подавать информацию так, чтобы группе было интересно. Этому всех гидов и обучают..
Но, конечно и мы не стоим на месте, все наши гиды регулярно проходят повышение, обучение. Но мы не идеальны, поэтому и учимся. Для нас важно, чтобы вы отдохнули и перегружать лишней информацией нет необходимости как вас так и деток.
Сожалею, еще раз, что так сложилось. Все ваши пожелания учтены и проработаны. Для гида был выбран мастер класс для повышения квалификации, чтобы проработать навыки общения после вашего отзыва. Однако хотелось бы вас заверить, что все наши гиды профессионалы в своем деле, которые проходят аттестации и МК по улучшению.
Что касается цены, каждый в праве ставить ту стоимость, которую он считает нужным, вы же в праве забронировать экскурсию или нет. Услуга была оказана в полной мере для вас и вашей компании. Квест это вопросы, ответы, беседы. Определенный темп экскурсии.
С уважением Наталья

Отличная прогулка. Наталья отвечает на все возникающие вопросы, очень легкая для восприятия экскурсия.
В конце был приятный подарок-сувенир!

Прекрасная экскурсия! Нашим экскурсоводом была приятная женщина Елена! Интересно рассказала об истории города! Рекомендую экскурсию.