Оружейная палата: билет и аудиоэкскурсия

(3 отзыва)

Описание

Шапка Мономаха, мантии императриц и кареты, драгоценности кремлевских мастерских и дары послов. Вы осмотрите предметы старины, которые столетиями хранились в государственной казне, прикоснетесь к эпохам Царской России и узнаете, как формировался фонд музея. А в роли вашего гида выступит приложение, заранее установленное на ваш смартфон.

Входной билет
2 090 ₽ за билет

Что вас ожидает

Важнейшей частью кремлевского ансамбля является Оружейная палата, открытая в 1806 году по указу Александра I. Гуляя по залам, вы узнаете, создавалась ее богатая коллекция, а также проследите вехи сокровищницы, которая разделила с российским народом и триумфы, и удары судьбы.

Первые русские цари, роскошь дома Романовых, наследие великих мастеров — аудиоэкскурсия познакомит вас с культовыми памятниками истории и необыкновенными произведениями искусства. Вы увидите настоящие рыцарские доспехи и оружие, одеяния монархов и редкие драгоценности, государственные регалии, церемониальные предметы, царские экипажи и другие бесценные экспонаты музея.

Продолжительность — 50 минут.

Организационные детали

Как проходит экскурсия с аудиогидом

  • После бронирования и оплаты экскурсии вы получите e-mail и смс со ссылкой на приложение и скачивание экскурсии с билетом
  • Зарегистрируйтесь в приложении, во вкладке «Покупки» вам будут доступны аудиогид и входной билет в музей
  • Приложение покажет, где начинается экскурсия, и с помощью встроенных карт проведет вас по всему маршруту
  • Входные билеты в музей продаются на выбранное вами время, приходите к месту начала экскурсии за 15 минут до времени входа в музей
  • Билет распечатывать не нужно, покажите его сотруднику музея на своем смартфоне
  • Экскурсию можно пройти без интернета: для этого ее необходимо скачать

Важно

  • Экскурсия проходит без участия гида с помощью мобильного приложения
  • В стоимость экскурсии включен входной билет в Оружейную палату
  • Посетителям льготных категорий важно взять с собой документ, подтверждающий льготу (без него в музей могут не пустить)
  • Возьмите с собой наушники и заряженный смартфон

Место встречи

Около Оружейной палаты.

Остались вопросы?
Вы можете пообщаться с организатором до оплаты заказа и получить ответы на все интересующие вас вопросы

Отзывы путешественников

Юлия
09 декабря 2023 г.

Сама оружейная палата очень интересная экскурсия.

Единственное и важное, билеты в кассе стоят 2000р, а у вас 4180р за 2 билета. Существенная разница.

Через приложение, которое прислали вы, не удалось активировать билеты( приложением я пользоваться умею), кнопки не кликабельны. Не моя вина, что что-то не работает, оплачено, значит все должно работать без затруднений. Соответственно и аудиоэкскурсию тоже не удалось активировать.

Подойдя в кассу чтобы активировать билеты сказали, что таких билетов у них не числится.

Пришлось через администрацию решать вопросы. А стоит ли это таких усилий , тем более за удобство все оплачено и даже переплачено. Я уверена, что за аудиоэкурсию вы должны вернуть мне деньги, т.к я не воспользовалась этой услугой.

Экскурсии с аудиогидом
Экскурсии с аудиогидомответ гида

Юлия, мы крайне сожалеем о том, что у Вас остались неприятные впечатления от приложения. Билеты мы приобретаем на официальном сайте музея без дополнительной наценки. В общий заказ входят билеты и аудиоэкскурсия. Аудиоэкскурсия должна корректно работать в любое время и месте после загрузки приложения на телефон; возможно, оно не было загружено полностью. Если у вас возникли трудности, вы обращались к нашей поддержке

Наши операторы готовы оперативно помочь настроить приложение, и мы гарантируем, что все должно работать без сбоев. Пожалуйста, напишите нам на почту, для деталей по аудиоэкскурсии и мы обязательно рассмотрим данную ситуацию.

Татьяна
14 ноября 2023 г.

На почту присылают не билет а ваучер, при этом пишут "покажите билет при входе", только не обозначают что для обмена ваучера на билет надо выстоять общую очередь в кассу..как выяснилось позже в мой входной билет входил аудиогид от музея и еще один в приложении WeGoTrip...из 100 витрин - выставок оружейной палаты Ваш аудиогид вещал ровно 4 из них, после чего обнулился по непонятной причине (интернет присутствовал и память на телефоне позволяла), дальше экскурсию я продолжила с аудиогидом музея выданным на входе.Нахожу стоимость ваших услуг 2090 необоснованно завышенной, могла с таким же результатом оплатить 1400 рублей самостоятельно....не вижу рациональности оплатить 2 аудиогида за раз, разве что заведомо с учетом что Приложение WeGoTrip.работать не будет

Приложение удалю и больше обращаться к Вам не стану.

Экскурсии с аудиогидом
Экскурсии с аудиогидомответ гида

Татьяна, благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы очень ценим комментарии наших клиентов и стараемся улучшать качество предоставляемых услуг. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобство с ваучером: к сожалению, это единственный способ попасть в Кремль. Нам правда жаль, что у вас возникли проблемы с аудиогидом: мы обязательно проверим и исправим данную ситуацию, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем. Прекрасно понимаем вашу реакцию относительно работы приложения — мы рекомендуем обращаться к нашей службе поддержки для решения подобных технических вопросов. Еще разспасибо, что вы поделились вашим опытом, мы надеемся, что в будущем вы сможете получить более приятное впечатление от наших услуг. Если у вас есть дополнительные вопросы или замечания, не стесняйтесь обращаться к нам. Благодарим за ваше понимание.

Галина
10 мая 2023 г.

Экскурсия в Оружейную палату был завершающий в нашем путешествии. Всё понравилось. Аудиэкскурсия удобная , информация объёмная. Мы были с детьми 10 и 14 лет. Им было интересно.

Другие экскурсии в Москве