
Спасибо большое. Очень довольна. Супер гид-экскурсовод. Грамотная, добрая. Очень любящая свою страну, свою работу.
Спасибо большое. Очень довольна. Супер гид-экскурсовод. Грамотная, добрая. Очень любящая свою страну, свою работу.
Добрый вечер. Поездка в Боровое была просто чудесной! Спасибо нашему организатору и гиду Назерке и водителю автобуса. Все наши пожелания учитывали с момента планирования экскурсии и до возвращения в отель после поездки. Все места по локации экскурсии мы посетили. Группе нашей все очень понравилось. Просто круто и слова благодарности, однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо большое
Необычная экскурсия! Понравился частный музей и отличная подача материала, стрельба из лука, местная кухня, прикольный чай и теплое общение с Жанар. Столько сувениров из Астаны захотелось увезти, пофоткаться в национальных костюмах, ощутить весь колорит казахстанского гостеприимства! Спасибо, Жанар, за экскурсию! Рекомендую рекомендую рекомендую! Сто сердец✌️
Экскурсию немного сократили по моей просьбе. Было очень холодно и часть экскурсии провели в тепле. Я рекомендую Алму, как прекрасного гида, четко владеющую материалом и безумно влюбленную в свою страну. Это те качества, которыми должен обладать экскурсовод, чтобы у вас остались прекрасные воспоминания о стране. А еще мне захотелось приехать в Россию и посмотреть фильмы о Казахстане и его истории. Спасибо, Алма!
Огромное спасибо за экскурсию! Маршрут был немного изменен по нашей просьбе. За это отдельная благодарность. Очень понравилась подача: ненавязчиво, легко и с учетом наших запросов. Марат - знающий гид. Также благодарим Самал за организацию и обратную связь.
Организатора поездки не порекомендую, с более ужасной организацией я не встречалась! Днём перед поездкой пишу организатору в вотсапп, с вопросами о времени, месте встречи, спрашиваю номер автобуса, ответ удивляет, информации пока нет, сообщу вечером. Вечером со мной на связь никто не выходит, пишу сама, задаю те же вопросы, место обозначено автостоянка у мечети, время 6.00 утра, по номеру автобуса информации нет. Утром в 5.50 уже была в назначенном месте, стою на пустой автостоянке, нет никого вообще, ни туристов, ни автобусов. В 6.00 пишу вновь организатору с вопросом, кого нам ждать, ответ -к вам подойдут. Через 10 минут с незнакомого номера получаю смс, я ваш гид буду в 6.10. Подошла девушка, представилась Акмарал, сказала, что она наш гид, автобус будет через 10 минут. Автобус приехал через 40 минут. Мало того, что мы очень замерзли, ожидая автобус и выехали мы позже на 40минут, заявленного времени. Через 2 часа, микроавтобус задымился, мы остановились на трассе. Интересно, как автобус проходит тех. обслуживание
Через полтора часа ожидания нас пересадили в другой автобус, он, конечно был на ходу, но стекло водительского окна постоянно выпадывало, в салоне был сквозняк и холод, не спасали перчатки и куртки. На мараловую ферму мы не успели! Обед оооочень сильно отличался от заявленного, от слова совсем, не было ни одного блюда из перечисленного в программе! Дальше все шло по плану чудесная природа, рассказы гида Акмарал(она единственная, что радовало в этой поездке).Возвращение в город позже заявленного времени, водитель отказался довезти до указанного в программе места высадки, ссылаясь на пробки. Как резюме:чудная природа Борового и гид Акмарал- положительные моменты , а вот тур советую брать в другом агентстве, в этом организация никакая!!!!!! О том, как мы промерзли в этот день, отдельная история, сначала ожидая автобуса на автостоянке, потом на трассе ожидая второй автобус, затем холод в салоне из-за сломанного окна,честно скажу я зимой так ни разу не промерзала!!!
Спасибо большое за отзыв 🌿
Нам искренне жаль, что начало поездки прошло с такими трудностями. Мы признаём, что задержка автобуса и техническая поломка действительно доставили неудобства, и приносим извинения.
За всё время работы мы проводили все экскурсии — несмотря на погоду и количество туристов, ведь для нас главное — не подвести гостей. В тот день произошёл форс-мажор с транспортом, и, чтобы не отменять тур, мы оперативно нашли замену.
Да, утром мы не успели попасть на мараловую ферму, но позже связались с фермой и всё-таки показали вам маралов, чтобы программа была максимально полной.
Сейчас мы усилили организацию: автобусы проходят дополнительную проверку перед выездом, закреплён резервный транспорт, а место и время сбора фиксируются заранее для всех участников.
Спасибо за тёплые слова в адрес гида Акмарал 💛 — она действительно делает всё, чтобы каждая поездка оставляла хорошие впечатления.
После этого тура мы решили приостановить зимние экскурсии в Бурабай и сосредоточиться на весенне-летнем сезоне, когда комфорт и природа соответствуют уровню, который мы хотим поддерживать.
Благодарим за обратную связь — именно она помогает нам расти и становиться лучше для наших гостей 🌿
Алма очень интересно рассказывала про тонкие моменты строительства мечети и ислама в целом. Все понравилось. Время пролетело незаметно . Большое спасибо
Отличная экскурсия, материал был подан интересно и всеобъемлюще. Гид- профессионал своего дела! В холодную погоду самое то, передвижение на комфортном автобусе. Рекомендую, спасибо!
Экскурсия очень понравилась. Сергей прекрасный рассказчик и невероятно эрудированный человек. Очень советую выбрать эту экскурсию - не пожалеете.
Благодарю организаторов за замечательную экскурсию! Маршрут, по которому мы проехали, прекрасно подобран, чтобы гости могли познакомиться с Астаной и её историей. Мы путешествовали на комфортабельном микроавтобусе, и даже в условиях ненастной погоды чувствовали себя тепло и уютно. Но особенно хочу поблагодарить экскурсовода Лязат - удивительного жизнерадостного человека с доброй душой, настоящего знатока культуры Казахстана.
Приезжала в Астану по делам, но решила познакомиться поближе с городом. Все идеально прошло, это то, что нужно, чтобы за небольшое количество времени влюбиться в этот чудесный город, узнать что-то новое и просто полюбаваться Астаной
Отличная экскурсия, понравилась и мне и сыну 13 лет. Дмитрий искренне интересуется уличным искусством. Рекомендую.
Алтын обладает прекрасными знаниями об истории страны, показала все самые красивые места и не замолкала ни на минуту. В день экскурсии поменялась погода и стало очень холодно, но мы даже не почувствовали никаких неудобств, связанных с этим. Очень рекомендуем
Спасибо гиду за искренний рассказ о родном городе, о его истории с любовью и уважением! Было интересно!)
В принципе более менее понятно рассказано, но приходиться крутить карту чтобы двигаться по точкам и понимать где сам стоишь, цена отличная
Организация экскурсии была на высшем уровне — всё чётко, без задержек, с учётом всех наших пожеланий. Гид сумел найти подход к каждому участнику группы, отвечал на все вопросы и создавал по-настоящему дружескую атмосферу. По итогам проведённой экскурсии красавица Астана останется в наших сердцах навсегда! Большое спасибо нашему Гиду.
Рекомендую!
Александр я очень рада, что смогла вас влюбить в нашу прекрасную столицу! Для меня это высшая награда!
Дина, спасибо Вам большое, очень понравилась экскурсия!
Сергей благодарю за отзыв!
Когда читала отзывы на эту экскурсию, очень хотела, чтобы нашим экскурсоводом была Ляззат, очень многие ее хвалили. Так и вышло, она была нашим гидом на этой экскурсии! Это прямо 100 из 100! Прекрасная подача материала, грамотная четкая речь, дружелюбная манера общения и ответы на все наши нескончаемые вопросы! Большая благодарность за полученные впечатления и знания о столице и стране в целом, пожелания успехов и добра! Очень рекомендую!
Очень приятный гид, и интересный тур. Спасибо большое
Все отлично! Встретили вовремя. Комфортабельная машина, вежливый и приятный водитель. Во время поедки рассказывал о городе, достопримечательностях.